在工作中，如何处理人际关系很关键，良好的人际关系不仅能让工作环境变得轻松愉快，还能促进工作效率，让人保持心理健康。而在处理人际关系时，控制好自己的情绪很重要。为什么这么说?

《黄帝内经》中说，人有七情六欲，喜伤心，　怒伤肝，　忧伤肺，　思伤脾，　恐伤肾。可见，情绪反应是人们正常行为的一方面，但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪，但日常生活中，人们应该学着去适应。

    首先，在遇到较强的情绪刺激时，应采取“缓兵之计”，强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取行动，尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。

比如，当被别人讽刺、嘲笑时，如果立刻生气，反唇相讥，则很可能引起双方争执，伤了和气。

    但如果此时用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害，对方反而会感到尴尬。关于人际交往，除了控制情绪外，还有其他方法，具体内容如下：

一、遵守诚信原则：要想处理好人际关系，你一定要有明确的立事行事的原则，“君子有可为，有可不为”。

简单如：相约守时，相交守德，别人跟你说真话，你确倒打一耙，置人死地。不要总己私利来伤害他人。

二、不要做事“得寸进尺”，不留余地。记住得饶人处且饶人，留有余地。也许你表面上虽然取行了胜利，但最终缺乏容人的气度和雅量而被人厌弃。

    “事事留有余，造物不能忘我，鬼神不能损我。若业求满，功必求盈者，不生内变，必召外忧。